■ 出貨模式
• realllll studio 商品分為 現貨 與 預購。
• 現貨品項：下單後 72 小時內出貨（六、日與國定假日不出貨）。
• 預購品項：一般到貨時間約 7–20 個工作天（不含假日），實際到貨時間會因節日、物流或其他不可控因素延長。
■ 關於預購
• 不同供應商備貨速度不同，如提早到貨會提前寄出。
• 遇節日、物流延誤或其他不可控因素，預購商品實際到貨時間可能會延長。
• realllll studio 會於商品抵達後進行基本檢查，再安排寄出。
⚠️ 下單前若對預購有疑慮或問題，建議先詢問客服確認。
■ 出貨順序
• 所有訂單皆依 下單時間順序出貨。
• 恕無法因備註「急用、出國、活動、搬家…」調整出貨順序。若您急需商品，請先與客服確認現貨庫存。
■ 下單前提醒
• 預購商品需等待到貨，如對等待時間敏感，建議選購現貨商品，以免造成不便。
■ 斷貨處理方式
• 部分海外供應商可能會遇到 延遲或斷貨，屬不可控因素。
• 如遇斷貨，您可選擇：
(1)更換其他商品
(2)取消該商品並辦理退款
■ 拆單出貨
• 若訂單同時包含 現貨與預購商品，我們會視情況進行 拆單出貨，運費由 realllll studio 全額負責。
■ 免運門檻
• 若因斷貨取消商品導致原訂單未達免運門檻，該筆運費將由 realllll studio 吸收。
